Politique d’expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour tout achat de 199 $ ou plus, dans un rayon de 30 km autour de notre entrepôt à Montréal.
Si vous habitez à plus de 30 km, des frais de livraison s'affichent dans le panier.
Le montant que nous facturons est en réalité inférieur au coût réel de la livraison.
En général, lorsque vous passez une commande, vous la recevez dans un délai de 3 à 8 jours ouvrables. Il faut compter 1 ou 2 jours pour l'expédition et 2 à 5 jours pour la personnalisation (tissu d'ameublement, etc.) et la fabrication. Tout est fabriqué sur mesure pour votre commande, ce qui nous permet de proposer des prix aussi compétitifs.
Chaque article est soigneusement inspecté avant expédition. Veuillez néanmoins vérifier les produits dès leur réception et, en cas de problème, nous contacter via la page Contact.
Responsabilités du client concernant la livraison
Afin de garantir une manutention sûre et efficace, veuillez vous assurer que les dimensions des meubles permettent leur passage par les portes, les couloirs et les ascenseurs.
Dégagez toutes les zones d'accès, en particulier en hiver, afin de garantir un accès sécurisé.
Veuillez noter qu'un adulte doit être présent lors de la livraison.